قالت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إنه في إطار حرصها على تنظيم منظومة حجز تذاكر القطارات وتقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب، يتم إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية قبل موعد السفر بـ 15 يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد في هاتين الدرجتين للحالات الطارئة، وذلك وفقًا للضوابط المعمول بها.
وأوضحت الهيئة، أنه نظرًا للضغط الشديد على القطارات المكيفة من الدرجة الثالثة، تقرر تخصيص عدد محدود من المقاعد بصفة طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4% من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات، وذلك وفقًا لنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية.
ضوابط منظومة حجز تذاكر قطارات سكك الحديد للركاب
يأتي ذلك في إطار تحسين مستوي الخدمة والتيسير على جمهور الركاب ودون الإخلال بكافة الإجراءات والقواعد المنظمة للحجز من خلال القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة.
ندوة توعوية لطلبة المدارس لترسيخ قيم الانضباط والمسؤولية واحترام المرافق العامة
نظمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ندوة توعوية بمدرسة الصالحين الرسمية للغات بإدارة غرب شبرا الخيمة التعليمية وذلك بالتنسيق مع مديرية التربية والتعليم بمحافظة القليوبية، وبمشاركة عدد من القيادات التعليمية وأحد دعاة الأزهر الشريف وممثل عن الكنيسة المصرية بالإضافة لمجموعات الطلبة من مختلف المدارس التابعة للإدارة التعليمية.
تأتي الندوة في إطار التعاون بين وزارتي النقل والتربية والتعليم والتعليم الفني لترسيخ قيم الانضباط والمسؤولية واحترام المرافق العامة لدى طلبة المدارس بمختلف محافظات الجمهورية.
تناولت الندوة التوعية بمخاطر السلوكيات الخاطئة تجاه المرفق والتي تمثل خطرًا على الأرواح والممتلكات، مثل اقتحام المزلقانات أثناء الغلق، وإقامة معابر غير قانونية، وإلقاء المخلفات على القضبان، والركوب في أماكن غير مخصصة، وقذف القطارات بالحجارة، حيث تم التأكيد على أن مثل هذه الممارسات لا تمثل خطراً على حياة الركاب والعاملين فحسب، بل تتسبب أيضاً في أضرار جسيمة بالممتلكات العامة وتؤثر سلبًا على مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.
اقرأ أيضاً.. حقيقة وجود تشغيلات مغشوشة من عقار لعلاج سرطان الثدي بالأسواق
ناقشت الندوة مخاطر السلوكيات الخاطئة تجاه المرفق، والتي تشكل تهديدًا للأرواح والممتلكات، مثل اقتحام المزلقانات أثناء الغلق، وإقامة معابر غير قانونية، وإلقاء المخلفات على القضبان، والركوب في أماكن غير مخصصة، وقذف القطارات بالحجارة.
أكدت الندوة، أن هذه الممارسات لا تهدد حياة الركاب والعاملين فقط، بل تتسبب أيضًا في أضرار جسيمة بالممتلكات العامة وتؤثر سلبًا على جودة الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.
كما شهدت الندوة تقديم عدد من الأنشطة الطلابية والعروض الفنية والمسرحية وإلقاء الشعر والتي عكست المستوي المتميز للطلبة.
أشاد الحضور بجهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر في تطوير منظومة السكك الحديدية، مؤكدين أهمية هذه اللقاءات في رفع الوعي وتغيير السلوكيات السلبية تجاه المرافق العامة.