مع التوسع المتسارع في التحول الرقمي وتحديث الخدمات الحكومية، أصبح بإمكان المواطنين سداد فاتورة الكهرباء بسهولة تامة عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة للذهاب إلى شركات الكهرباء أو الانتظار في طوابير التحصيل، وهو ما يوفر الوقت والجهد ويواكب أسلوب الحياة الحديث.
ويزداد اهتمام المواطنين بمعرفة الطرق المتاحة لسداد فاتورة الكهرباء باستخدام الموبايل، في ظل توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات وتبسيط الإجراءات، بما يضمن تجربة أكثر سهولة وأمانا للمشتركين.
منظومة رقمية متكاملة لسداد فواتير الكهرباء
تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تنفيذ خطة شاملة للتحول الرقمي، تهدف إلى إتاحة خدمات الاستعلام وسداد الفواتير إلكترونيا، بما يقلل الاعتماد على التعاملات الورقية، ويحد من التكدس داخل مقار شركات التوزيع.
وتهدف هذه المنظومة إلى تنظيم عمليات التحصيل بشكل أكثر كفاءة، وتوثيق عمليات السداد إلكترونيا، بما يسهم في ضبط الاستهلاك، ومواجهة التعديات وسرقات التيار الكهربائي.
قنوات دفع إلكترونية متنوعة تناسب الجميع
حرصت وزارة الكهرباء على إتاحة أكثر من وسيلة للدفع الإلكتروني، لتمنح المواطنين حرية اختيار الطريقة الأنسب لهم، وتشمل منظومة السداد الرقمية:
ماكينات الصراف الآلي (ATM): إمكانية السداد من خلال أكثر من 10 آلاف ماكينة موزعة على مستوى الجمهورية.
الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء: يتيح سداد الفواتير إلكترونيًا من المنزل دون الحاجة لأي تعامل مباشر.
منافذ التحصيل المعتمدة: أكثر من 60 ألف نقطة تحصيل، تشمل مكاتب البريد وشركات «مصاري»، و«Bee»، و«أمان».
منافذ فوري: ما يزيد على 120 ألف نقطة منتشرة في جميع المحافظات.
المحافظ البنكية الإلكترونية: مثل محافظ البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، وبنك CIB، وبنك الإسكندرية، وبنك أبوظبي الأول.
محافظ شركات الاتصالات: وتشمل «فودافون كاش»، و«اتصالات كاش»، و«أورنج موني»، و«WE Pay».
تطبيقات الدفع الإلكتروني: أبرزها تطبيق «My Fawry» المتاح على متجري Google Play وApp Store.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء أونلاين عبر موقع الوزارة
يمكن للمشتركين سداد الفاتورة الشهرية بسهولة من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عبر اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
اختيار خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء.
تحديد المحافظة التابع لها العداد.
إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام بدقة.
كتابة الاسم المسجل على العداد.
الضغط على زر استعلام لعرض قيمة الفاتورة المستحقة.
اختيار وسيلة الدفع المناسبة وإتمام عملية السداد إلكترونيًا بكل أمان.