في إطار تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، وفرت وزارة الداخلية إمكانية استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيا من المنزل، بما يضمن توفير الوقت وتقليل التكدس داخل مكاتب السجل المدني، مع إتاحة وسائل دفع واستلام متنوعة تواكب التحول الرقمي للدولة.
أتاحت وزارة الداخلية خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي عبر الإنترنت للمواطنين، شريطة أن يكون الطلب متعلقا بتجديد البطاقة أو تعديل البيانات، وألا تكون قد مرت أكثر من سبع سنوات على آخر إصدار للبطاقة.
طريقة استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي أونلاين بخطوات بسهولة
أما في حال تجاوز المدة المقررة، فيتوجب على المواطن التوجّه مباشرة إلى مكتب السجل المدني التابع له وملء استمارة جديدة لإصدار بطاقة رقم قومي لأول مرة بعد انتهاء صلاحيتها.
ويشترط للاستفادة من الخدمة الإلكترونية أن يكون المتقدم مصري الجنسية، وألا يقل عمره عن 15 عاما، وأن يكون مسجلا بالفعل بقاعدة بيانات السجل المدني، أي سبق له استخراج بطاقة رقم قومي من قبل سواء كانت بطاقة سارية أو بدل فاقد أو تالف.
عملية استخراج البطاقة إلكترونيا
وتجري عملية استخراج البطاقة إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية، الذي تم تطويره ليكون بوابة موحدة لخدمات الأحوال المدنية.
ويقوم المواطن بإدخال بياناته الشخصية بدقة، واختيار طريقة سداد الرسوم عبر وسائل الدفع المتاحة، ثم الموافقة على الإرشادات العامة قبل إرسال الطلب.
تقديم الخدمات المتنقلة
وفي إطار التوسع في تقديم الخدمات المتنقلة، وفرت وزارة الداخلية خدمة استخراج بطاقة رقم قومي مستعجلة من المنزل بالكامل، حيث يتم حجز موعد مسبق عبر الخط الساخن، وترسل مصلحة الأحوال المدنية فريقا مخصصا إلى محل إقامة المواطن لاستيفاء الإجراءات، وتبلغ تكلفة هذه الخدمة نحو 615 جنيها.
كما يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة عبر بوابة مصر الرقمية من خلال إنشاء حساب شخصي وتفعيله، ثم اختيار خدمة إصدار البطاقة ضمن قائمة خدمات الأحوال المدنية، مع تحديد طريقة الاستلام سواء عن طريق البريد إلى محل الإقامة أو من خلال أقرب مكتب سجل مدني.