خطوات التقديم على شقة بديلة وفق قانون الإيجار القديم .. يترقب عدد كبير من المواطنين بدء العمل بالمنصة الإلكترونية الجديدة التي أعلنت عنها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمقرر إطلاقها مطلع أكتوبر المقبل، لتلقي طلبات الحصول على وحدات بديلة للمستفيدين من قانون الإيجار القديم الذي دخل حيز التنفيذ مؤخرًا.
وبحسب ما أوضحه نص القانون، فإن المستأجر أو من امتد إليه عقد الإيجار يمكنه التقدم بطلب رسمي للحصول على وحدة بديلة من الوحدات المتاحة لدى الدولة، شريطة إرفاق إقرار واضح يتعهد فيه بإخلاء الوحدة القديمة وتسليمها فور صدور قرار التخصيص واستلام الوحدة الجديدة.
خطوات التقديم على شقة بديلة وفق قانون الإيجار القديم
كما منح القانون أولوية التخصيص للفئات الأولى بالرعاية، وفي مقدمتها المستأجر الأصلي وزوجته ووالداه، بما يضمن توفير حماية اجتماعية لهذه الفئات عند تطبيق أحكام التشريع الجديد.
وخلال اجتماعه مع قيادات صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، تابع وزير الإسكان آخر الاستعدادات الخاصة بإطلاق المنصة الإلكترونية، والتي ستستقبل طلبات المواطنين لمدة ثلاثة أشهر متواصلة، بما يتيح وقتا كافيا لتسجيل الراغبين والاستجابة لاستفساراتهم.
أكثر من 241 ألف شكوى
من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن منظومة الشكاوى والاستفسارات التابعة للصندوق استقبلت منذ إنشائها أكثر من 241 ألف شكوى، بالإضافة إلى 160 ألف استفسار، تم الرد على 99% منها حتى الآن، في حين يجري استكمال الردود لباقي الحالات وفق آلية مميكنة تضمن سرعة التواصل وحفظ حقوق المواطنين.
كما استعرض الوزير منظومة متابعة مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي، حيث أكدت عبد الحميد أنه تم مؤخرًا تدشين نظام إلكتروني للتصالح في المخالفات، لينضم إلى حزمة الخدمات الرقمية التي يوفرها الصندوق للتسهيل على المواطنين وتبسيط الإجراءات.