تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اليوم السبت، تقريرًا من القطاعات المعنية بالوزارة بشأن انتظام سير العمل في مواقف السيارات ومحطات الوقود بجميع محافظات الجمهورية، وذلك في أعقاب قرار تحريك أسعار المنتجات البترولية، وبدء تطبيق التعريفة الجديدة للأجرة اعتبارًا من صباح أمس الجمعة.
وأوضحت الوزيرة، أن المحافظين ونوابهم، إلى جانب القيادات التنفيذية، نفذوا جولات ميدانية مكثفة بمختلف المدن والمراكز والأحياء، بهدف متابعة الأوضاع على الأرض، والتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة، وانتظام حركة نقل الركاب، والالتزام بخطوط السير المحددة.
كما شملت الجولات متابعة محطات الوقود للتحقق من توافر المنتجات البترولية وبيعها بالأسعار الرسمية.
126 شكوى واستفسار عن التعريفة الجديدة للأجرة بعد زيادتها في المحافظات
أشارت إلى أن مبادرة “صوتك مسموع” استقبلت نحو 126 شكوى واستفسارًا منذ صباح أمس الجمعة وحتى ظهر اليوم السبت، وذلك عبر وسائل التواصل المختلفة الخاصة بالمبادرة، وتعلقت معظمها بالأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة عقب الزيادة.
وأضافت، أن الشكاوي تركزت في عدد من المحافظات، أبرزها: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، المنوفية، القليوبية، بني سويف، وسوهاج، وقد تم على الفور التواصل مع الجهات المعنية في تلك المحافظات، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الشكاوي والمخالفات الواردة.
متابعة تطبيق التعريفة الجديدة على أرض الواقع
شددت عوض، على ضرورة استمرار المتابعة على أرض الواقع لتطبيق التعريفة الجديدة وتعريف المواطنين بالمحافظات بها عبر كافة الوسائل المتاحة سواء البانرات واللوحات الإرشادية بالمواقف أو الملصقات والاستيكرات علي الزجاج الأمامي والخلفي لسيارات الأجرة، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة.
وجهت وزيرة التنمية المحلية، القيادات التنفيذية ورؤساء المدن والأحياء في جميع المحافظات بضرورة التعامل الفوري مع أي شكاوي أو مخالفات ترد من المواطنين، سواء عبر الخطوط الساخنة، أو من خلال منظومة الشكاوى المحلية، أو مبادرة “صوتك مسموع” التابعة للوزارة.
أكدت الوزيرة، على أهمية أن يلمس المواطن استجابة سريعة وجادة من مسؤولي الإدارة المحلية تجاه أي تجاوزات من السائقين، مشددة على ضرورة اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المخالفين، وعدم السماح بأي محاولات لاستغلال الركاب أو فرض تعريفة أعلى من التي تم الإعلان عنها رسميًا من قبل المحافظات.
كما شددت على أن الاستجابة السريعة للشكاوي تُسهم في تحقيق الانضباط داخل جميع المواقف.
اقرأ أيضاً.. موعد صرف مرتبات شهر أكتوبر 2025.. احسب قبضك
وجهت وزيرة التنمية المحلية، غرفة العمليات وإدارة الأزمات، وكذلك مركز السيطرة التابع للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالوزارة، بضرورة المتابعة المستمرة وعلى مدار الساعة مع غرف العمليات في مختلف المحافظات، لرصد أي مستجدات ميدانية.
كما شددت على أهمية متابعة شكاوي المواطنين الواردة عبر قنوات مبادرة “صوتك مسموع”، والتي تشمل رقم الواتساب: 01200353111، صفحة المبادرة على “فيسبوك”، الخط الساخن: 15330، البريد الالكتروني للوزارة: [email protected].