خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيا من المنزل,, يحرص عدد كبير من المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، على إنجاز خدمات الأحوال المدنية بأسرع وأسهل الطرق دون الحاجة إلى التوجه للمقار الحكومية.
وتوفر وزارة الداخلية عدة وسائل إلكترونية وهاتفية تتيح استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومي وغيرها من الوثائق الرسمية، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتيسير الإجراءات.
خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيا من المنزل
ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية، الذي يتيح تقديم الطلبات ومتابعتها، إلى جانب خدمات الاتصال الهاتفي التي توفر استخراج بعض المستندات بصورة عاجلة.
كما خصصت الوزارة خدمة “الكول سنتر” لتلقي طلبات الخدمات الفورية، مع إمكانية تسليم بعض المستندات في اليوم نفسه من خلال الخطين الساخنين 15340 و16582، بالإضافة إلى تخصيص الخط الساخن 15341 لخدمة كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية، بما يضمن سرعة إنجاز طلباتهم وتلبية احتياجاتهم.
الخدمات المتاحة إلكترونيًا
وتشمل الخدمات المتاحة إلكترونيًا وهاتفيًا استخراج شهادات الميلاد للمرة الأولى أو بدل فاقد، وشهادات الوفاة، ووثائق الزواج والطلاق، والقيود العائلية والفردية، واستخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد أو بدل تالف، واستخراج استمارات البطاقة بمختلف أنواعها، سواء العادية أو المستعجلة أو المميزة، فضلًا عن إصدار الوثائق المترجمة، وشهادات التحركات المترجمة، وخدمة التصوير المنزلي، إلى جانب عدد من الخدمات الفورية الأخرى.