يتساءل عدد كبير من المواطنين عن خطوات إنشاء حساب جديد على منصة مصر الرقمية، باعتبارها إحدى أهم المنصات التي تتيح الحصول على العديد من الخدمات الحكومية إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى المصالح والجهات الحكومية، حيث يمكن للمستخدم تسجيل حسابه من خلال الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر، ثم اختيار الخدمة المطلوبة واستكمال إجراءاتها وسداد الرسوم إلكترونيًا.
وتوفر منصة مصر الرقمية للمواطنين إمكانية إنجاز مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية عن بُعد، بما يسهم في توفير الوقت والجهد وتقليل الحاجة إلى الانتظار داخل مقار الجهات الحكومية، مع إمكانية متابعة الطلبات وفقًا لطبيعة كل خدمة.
شروط إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية
قبل البدء في تسجيل حساب جديد، يجب توافر عدد من البيانات والمتطلبات الأساسية لدى المستخدم، أبرزها أن يكون رقم الهاتف المحمول المستخدم في التسجيل مسجلًا باسم صاحب الحساب لدى إحدى شركات الاتصالات.
ويستطيع المواطن إنشاء حساب على المنصة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المختلفة، بينما يشترط عند التعامل مع خدمات التموين إدخال بيانات صاحب بطاقة التموين نفسه، وليس بيانات أحد الأفراد المستفيدين المسجلين على البطاقة.
خطوات التسجيل في منصة مصر الرقمية
يمكن للمواطن إنشاء حساب جديد على منصة مصر الرقمية من خلال مجموعة من الخطوات المتتابعة، تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة، ثم اختيار أيقونة «إنشاء حساب جديد» الموجودة بالصفحة الرئيسية.
وبعد ذلك، ينتقل المستخدم إلى صفحة مخصصة لتأكيد بيانات الرقم القومي، حيث يقوم بإدخال البيانات المطلوبة للتحقق من هويته.
ويشمل ذلك كتابة الرقم القومي الموجود أسفل تاريخ الميلاد في بطاقة الرقم القومي، إلى جانب إدخال الاسم الأول للأم باللغة العربية، ثم الضغط على خيار «تحقق».
وفي حالة امتلاك المواطن أكثر من بطاقة رقم قومي بسبب تجديد البطاقة، يجب إدخال رقم المصنع المدون على أحدث بطاقة شخصية.
تأكيد رقم الهاتف المحمول
بعد الانتهاء من التحقق من البيانات، يطلب الموقع إدخال رقم الهاتف المحمول، على أن يكون الرقم مسجلًا باسم الشخص الذي يقوم بإنشاء الحساب.
وتقوم المنصة بإرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف تتضمن رمزًا مكونًا من 6 أرقام، ويجب إدخال الرمز في المكان المخصص لاستكمال عملية التسجيل.
وفي حالة انتهاء صلاحية رمز التحقق، يمكن للمستخدم طلب إرسال رمز جديد، مع ضرورة استخدام أحدث رمز تم إرساله إليه.
إنشاء كلمة المرور وإتمام التسجيل
في المرحلة الأخيرة من عملية التسجيل، يطلب الموقع من المستخدم إنشاء كلمة مرور خاصة بالحساب، ثم إعادة إدخالها مرة أخرى للتأكيد.
كما يمكن للمستخدم إدخال عنوان البريد الإلكتروني، إلا أن هذه الخطوة اختيارية وليست إلزامية لإتمام إنشاء الحساب.
ويشترط أن تتضمن كلمة المرور حرفًا إنجليزيًا كبيرًا، وحرفًا إنجليزيًا صغيرًا، بالإضافة إلى 6 أرقام على الأقل أو أكثر.
وبمجرد الانتهاء من إدخال جميع البيانات المطلوبة بنجاح، تظهر رسالة تؤكد إتمام إنشاء الحساب، ويمكن للمواطن بعد ذلك الدخول إلى منصة مصر الرقمية باستخدام رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور، والبدء في الحصول على الخدمات المتاحة.
أبرز الخدمات التي يمكن الحصول عليها عبر منصة مصر الرقمية
بعد إنشاء الحساب، يستطيع المواطن الاستفادة من مجموعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية، والتي تختلف وفقًا للخدمات المتاحة على المنصة، ومن بينها خدمات التموين، والأحوال المدنية، والتوثيق، والمركبات، والسجل التجاري، والقضاء.
وتتيح المنصة كذلك تحديث بيانات بطاقات التموين ضمن منظومة الدعم، وتقديم التظلمات المتعلقة بحذف بعض الأفراد من البطاقات، إلى جانب إمكانية استعادة كلمة المرور في حالة نسيانها أو تغييرها، وكذلك تحديث رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب وفقًا للإجراءات المتاحة.