بحث عدد كبير من المواطنين عن أسهل طريقة لتجديد بطاقة الرقم القومي دون إهدار الوقت في الانتظار بمكاتب الأحوال المدنية، خاصة مع إتاحة عدد من الخدمات الحكومية إلكترونيًا.
وفي هذا التقرير نستعرض خطوات إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية، وطريقة تقديم طلب تجديد البطاقة، والمستندات المطلوبة، بالإضافة إلى أسعار استمارات الرقم القومي ومدة استلام البطاقة، وأبرز الغرامات المرتبطة بالتأخير.
كيف تنشئ حسابًا على منصة مصر الرقمية؟
قبل الاستفادة من الخدمات الحكومية الإلكترونية، يحتاج المواطن إلى إنشاء حساب شخصي على منصة مصر الرقمية، ويمكن إتمام التسجيل من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
الضغط على خيار «افتح حساب جديد».
كتابة البيانات الشخصية المطلوبة.
إدخال الرقم القومي بشكل صحيح.
كتابة الاسم الأول للأم.
تسجيل رقم الهاتف المحمول.
انتظار رسالة التفعيل التي تصل إلى الهاتف.
إدخال كود التفعيل المرسل.
استكمال البيانات المطلوبة، ومن بينها البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
الضغط على التسجيل لإنشاء الحساب.
خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا
بعد إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، يمكن للمواطن تقديم طلب تجديد البطاقة إلكترونيًا، في حال كانت الخدمة متاحة للحالة الخاصة به، وذلك عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى المنصة أو الموقع الحكومي المخصص للخدمة.
تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب.
التوجه إلى قسم خدمات الأحوال المدنية.
اختيار خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي.
إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
التأكد من صحة جميع البيانات قبل إرسال الطلب.
تحديد طريقة استلام البطاقة من الخيارات المتاحة.
دفع الرسوم إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع المعتمدة.
متابعة الطلب لمعرفة موعد إصدار البطاقة وتسليمها.
ما المستندات المطلوبة لتجديد بطاقة الرقم القومي؟
تختلف الأوراق المطلوبة وفق نوع الخدمة أو البيانات التي يرغب المواطن في تعديلها، إلا أن المستند الأساسي عند تجديد البطاقة هو بطاقة الرقم القومي القديمة.
وفي حالة وجود تغيير في الحالة الاجتماعية، مثل الزواج، قد تكون قسيمة الزواج من المستندات المطلوبة لإثبات التغيير.
أما إذا كان الطلب يتضمن تعديل بيانات أخرى، مثل محل الإقامة أو المهنة أو الحالة الاجتماعية، فيتعين تقديم المستند الرسمي الذي يثبت البيانات الجديدة، إلى جانب البطاقة القديمة.
ويُفضل تجهيز المستندات المؤيدة لأي تغيير قبل تقديم الطلب لتجنب تأخير إنهاء المعاملة.