مع اقتراب موعد صرف معاشات شهر يناير 2026، يزداد اهتمام المواطنين بمعرفة رابط الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي، للاطلاع على حالة طلباتهم، سواء كانت مقبولة أو مرفوضة، بالإضافة إلى التعرف على قيمة الدعم المستحق. ويعد برنامج تكافل وكرامة من أبرز مبادرات الدعم النقدي التي تقدمها الحكومة للفئات الأولى بالرعاية، تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف تقديم الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا.
رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة إلى التوجه إلى المكاتب أو الوحدات الاجتماعية.
يمكن الدخول مباشرة إلى صفحة الاستعلام وإدخال البيانات المطلوبة لمعرفة حالة المعاش، من خلال الرابط التالي: https://www.moss.gov.eg/
يمكن الاستعلام بسهولة باستخدام الرقم القومي فقط، وهو مكون من 14 رقمًا، حيث يتم إدخاله والضغط على زر الاستعلام لتظهر نتيجة الطلب مباشرة.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2026
ولتسهيل متابعة المواطنين لحالة طلباتهم، يمكن اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة.
إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد (14 رقمًا).
الضغط على زر استعلام.
تظهر نتيجة الطلب فورًا مع توضيح الحالة: مقبول، مرفوض، تحت المراجعة، أو ساري الصرف.
وينصح بالتأكد من صحة الرقم القومي قبل الضغط على زر الاستعلام لتجنب أي أخطاء قد تؤثر على ظهور النتيجة.
حالات نتائج الاستعلام وتفسيرها
بعد إتمام عملية الاستعلام، قد تظهر إحدى الحالات التالية:
ساري: يشير إلى أن المعاش مستمر وسيتم صرفه بانتظام في مواعيده المحددة.
موقوف: يتطلب مراجعة أقرب وحدة اجتماعية لتصحيح البيانات أو تحديث المستندات اللازمة.
مرفوض: يُعرض سبب الرفض إن وُجد، ويعني أن المستفيد غير مستحق للدعم حاليًا.
تحت المراجعة: الطلب قيد الفحص ولم يتم اتخاذ قرار نهائي بعد.
أسباب شائعة لرفض أو إيقاف المعاش
هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض أو إيقاف معاش تكافل وكرامة، من أبرزها:
امتلاك دخل ثابت أو وظيفة حكومية.
الحصول على معاش تأميني أو تقاعدي آخر.
عدم تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد.
امتلاك أملاك أو سيارات مسجلة باسم المستفيد.
عدم انطباق شروط الاستحقاق المحددة من وزارة التضامن الاجتماعي.
الإجراءات المتاحة في حال الرفض أو الإيقاف
إذا ظهرت نتيجة غير مستحقة، يمكن للمواطنين اتباع الخطوات التالية:
التوجه إلى أقرب وحدة تضامن اجتماعي.
تقديم تظلم رسمي مع المستندات المطلوبة.
تحديث البيانات أو تقديم أي مستندات إضافية لدعم الطلب.
متابعة نتيجة التظلم لاحقًا عبر نفس رابط الاستعلام الرسمي.